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| 企業改革において、既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、プロセスの視点で職務、業務フロー、管理機構、情報システムを再設計(リエンジニアリング)するというコンセプトであり、「ビジネス・リエンジニアリング」「リエンジニアリング」とも言われています。そのための業務の再設計には、業務プロセスがその業務を支援するアプリケーションとの流れを円滑にする機能、データベース、標準及びフレームワークが必要であります。 |
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企業の現プロセスを体系的に整理
現プロセスの問題点及びその原因を把握
初期段階での改善課題を導出 |
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プロセス現状記述書の作成
:業務対プロセス
:情報システム対プロセス
:組織対プロセス
:インフラ対プロセス |
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